Είναι εύκολο! Αρχικά, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης και συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή παραγγελιών», βρείτε τη σχετική παραγγελία και επιλέξτε «Επικοινωνία με τον έμπορο». Στη συνέχεια, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε έναν λόγο και να γράψετε το μήνυμά σας.
Αν δεν ορίσατε κωδικό πρόσβασης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μην ανησυχείτε - μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας. Απλώς μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης, εισαγάγετε το email σας και κάντε κλικ στην επιλογή «Στείλτε μου έναν σύνδεσμο σύνδεσης μέσω email». Στη συνέχεια, θα σας στείλουμε έναν ασφαλή σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να δείτε τις πρόσφατες παραγγελίες σας.
Οι πωλητές έχουν 48 ώρες για να σας απαντήσουν. Αν δεν απαντήσουν ή δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή τους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ στο κουμπί «Επικοινωνία με easyShop» δίπλα στα μηνύματά σας.