Se on helppoa! Siirry ensin kirjautumissivulle ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Napsauta ”Näytä tilaukset”, etsi kyseinen tilaus ja valitse ”Ota yhteyttä myyjään”. Sen jälkeen sinun tarvitsee vain valita syy ja kirjoittaa viestisi.
Jos et määrittänyt salasanaa kassalla, ei hätää – voit kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi. Siirry vain kirjautumissivulle, anna sähköpostiosoitteesi ja napsauta ”Lähetä minulle kirjautumislinkki”. Lähetämme sinulle suojatun linkin, jonka avulla voit käyttää tiliäsi ja tarkastella viimeisimpiä tilauksiasi.
Myyjillä on 48 tuntia aikaa vastata sinulle. Jos he eivät vastaa tai et ole tyytyväinen heidän vastaukseensa, voit ottaa meihin yhteyttä napsauttamalla viestiesi vieressä olevaa ”Ota yhteyttä easyShopiin” -painiketta.