Voit tarkastella viimeisimpiä tilauksiasi kirjautumalla easyShop-tilillesi. Siirry kirjautumissivulle, anna kassalla käyttämäsi sähköpostiosoite ja napsauta ”Lähetä minulle kirjautumislinkki sähköpostitse” nähdäksesi ja hallinnoidaksesi tilauksiasi. Jos et ole saanut tätä sähköpostia muutaman minuutin kuluessa, tarkista roskapostikansiosi. Linkki vanhenee 30 minuuttia lähettämisen jälkeen, minkä jälkeen sinun on luotava uusi linkki. Voit tehdä tämän napsauttamalla ”Lähetä linkki uudelleen” -painiketta.
Sähköpostissa oleva linkki vie sinut viimeisimpien tilaustesi sivulle, jossa voit tarkistaa vanhempia ostoksia napsauttamalla ”Näytä arkisto”. Jos tilaus ei vieläkään näy, siihen voi olla muutama mahdollinen syy:
- Maksu ei ehkä ole mennyt läpi. Saat apua tutustumalla oppaaseemme ”Maksut odottavat käsittelyä tai epäonnistuvat”
- Tilaus voi olla yhdistetty toiseen sähköpostiosoitteeseen. Jos et saanut tilausvahvistusta sähköpostitse, tarkista kaikkien sähköpostiosoitteidesi saapuneet-kansiot ja roskapostikansiot