Po spracovaní refundácie predajcom by sa peniaze mali pripísať na váš pôvodný spôsob platby do 5 – 10 pracovných dní, ak ste platili kreditnou alebo debetnou kartou. Ak ste nákup uskutočnili prostredníctvom poskytovateľa služby „kúp teraz, zaplať neskôr“, ako sú Klarna alebo Clearpay, peniaze budú vrátené im a oni vám vrátia všetko, čo ste za nákup zaplatili. Môže to trvať až 30 dní. Ak potrebujete ďalšie informácie alebo pomoc, môžete kontaktovať predajcu zo svojho účtu a poskytnúť mu 48 hodín na vyriešenie problému alebo odpoveď. Náš tím zákazníckej podpory vám nebude môcť pomôcť, kým nebudete kontaktovať predajcu.
Vrátenie peňazí