Ve vzácných případech se Clearpay nemusí propojit s easyShop, což znamená, že objednávka nebude vytvořena. Tyto případy sledujeme a nevyzvednuté platební požadavky od Clearpay denně rušíme, takže pokud jste si všimli, že objednávka nebyla správně vytvořena, nemusíte se obávat – platba přes Clearpay bude brzy zrušena. Není třeba nás ani Clearpay kontaktovat. Pokud se objednávka nezobrazuje ve vašem účtu easyShop, budete muset položku objednat znovu. Duplicitní nebo nevyzvednuté platby nemůžeme ručně zrušit.
Platby