Hvis du har problemer med at logge ind, er det første, du skal gøre, at sikre dig, at du bruger den korrekte e-mailadresse. Hvis din e-mailadresse ikke er blevet genkendt eller vises som »Ugyldig«, kan det skyldes:
1. Du har ikke en easyShop-konto
2. Du har stavet din e-mailadresse forkert
3. Du har ikke bestilt hos os før
Gå blot til vores login-side, indtast din e-mailadresse, og klik på knappen »Send mig et loginlink«. Vi sender dig derefter en e-mail med et link, så du kan få adgang til og administrere dine seneste ordrer. Hvis du ikke har modtaget denne e-mail inden for et par minutter, skal du tjekke din spammappe. Linket udløber 30 minutter efter afsendelsen, hvorefter du skal generere et nyt. Det kan du gøre ved at klikke på knappen »Send link igen«.