Μια παραγγελία που έκανα μέσω Clearpay δεν δημιουργήθηκε - τι πρέπει να κάνω;

Σε σπάνιες περιπτώσεις, το Clearpay ενδέχεται να μην συνδεθεί με το easyShop, με αποτέλεσμα να μην δημιουργηθεί η παραγγελία. Παρακολουθούμε αυτές τις περιπτώσεις και ακυρώνουμε καθημερινά τα αιτήματα πληρωμής από το Clearpay για τα οποία δεν έχει γίνει είσπραξη, οπότε αν παρατηρήσατε ότι μια παραγγελία δεν δημιουργήθηκε σωστά, μην ανησυχείτε - η πληρωμή σας μέσω Clearpay θα ακυρωθεί σύντομα. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας ή με το Clearpay. Αν η παραγγελία δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό σας στο easyShop, θα πρέπει να παραγγείλετε ξανά το προϊόν. Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε χειροκίνητα διπλές ή μη εισπραχθείσες πληρωμές.