Un pedido que he realizado con Clearpay no se ha creado, ¿qué debo hacer?

En raras ocasiones, es posible que Clearpay no se conecte con easyShop, lo que significa que no se creará un pedido. Supervisamos estos casos y cancelamos a diario las solicitudes de pago no cobradas de Clearpay, así que, si has observado que un pedido no se ha creado correctamente, no te preocupes: tu pago de Clearpay se cancelará pronto. No es necesario que te pongas en contacto con nosotros ni con Clearpay. Si el pedido no aparece en tu cuenta de easyShop, tendrás que volver a pedir el artículo. No podemos cancelar manualmente los pagos duplicados o no cobrados.