Si vous avez des difficultés à vous connecter, commencez par vérifier que vous utilisez la bonne adresse e-mail. Si votre adresse e-mail n’est pas reconnue ou s’affiche comme « Invalide », cela peut être parce que :
1. Vous n’avez pas de compte easyShop
2. Vous avez mal orthographié votre adresse e-mail
3. Vous n’avez encore jamais passé de commande chez nous
Il vous suffit de vous rendre sur notre page de connexion, de saisir votre adresse e-mail et de cliquer sur le bouton « M’envoyer un lien de connexion par e-mail ». Nous vous enverrons alors un e-mail contenant un lien vous permettant d’accéder à vos commandes récentes et de les gérer. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail dans les quelques minutes qui suivent, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Le lien expirera 30 minutes après son envoi. Vous devrez alors en générer un nouveau. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Renvoyer le lien ».