Als je het wachtwoord voor je easyShop-account bent vergeten, kun je het opnieuw instellen door op 'Wachtwoord vergeten?' te klikken op de inlogpagina. Je hoeft alleen je geregistreerde e-mailadres in te voeren. We sturen je vervolgens een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Let op: Als je je account hebt aangemaakt zonder een wachtwoord in te stellen, is de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen niet beschikbaar. In plaats daarvan moet je telkens wanneer je toegang tot je account wilt, inloggen door ‘Stuur me een inloglink’ te selecteren.
Voor accounts die zonder wachtwoord zijn aangemaakt, kan later geen wachtwoord worden ingesteld. De optie om een wachtwoord aan te maken of te wijzigen is alleen beschikbaar voor accounts waarvoor tijdens de registratie een wachtwoord is ingesteld.
In beide gevallen verloopt de inloglink na 30 minuten. Als de link verloopt voordat je deze gebruikt, kun je een nieuwe aanvragen door op de knop ‘Link opnieuw verzenden’ te klikken. Als je de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan je map met spam of ongewenste e-mail.