Zamówienie złożone za pomocą Clearpay nie zostało utworzone — co mam zrobić?

W rzadkich przypadkach Clearpay może nie połączyć się z easyShop, co oznacza, że zamówienie nie zostanie utworzone. Monitorujemy takie przypadki i codziennie anulujemy nieodebrane żądania płatności z Clearpay, więc jeśli zauważysz, że zamówienie nie zostało prawidłowo utworzone, nie martw się — Twoja płatność Clearpay wkrótce zostanie anulowana. Nie musisz kontaktować się z nami ani z Clearpay. Jeśli zamówienie nie pojawi się na Twoim koncie easyShop, musisz ponownie zamówić produkt. Nie możemy ręcznie anulować zduplikowanych ani nieodebranych płatności.