Dacă întâmpinați probleme la conectare, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că folosiți adresa de e-mail corectă. Dacă adresa dvs. de e-mail nu a fost recunoscută sau este afișată ca „Invalidă”, acest lucru ar putea fi din cauză că:
1. Nu aveți un cont easyShop
2. Ați scris greșit adresa de e-mail
3. Nu ați plasat niciodată o comandă la noi
Pur și simplu accesați pagina noastră de conectare, introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe butonul „Trimite-mi un link de conectare prin e-mail”. Vă vom trimite apoi un e-mail cu un link pentru a accesa și gestiona comenzile dvs. recente. Dacă nu ați primit acest e-mail în câteva minute, verificați folderul de spam. Linkul va expira la 30 de minute după trimitere, după care va trebui să generați unul nou. Puteți face acest lucru făcând clic pe butonul „Retrimite linkul”.