Ak ste zabudli heslo k svojmu účtu easyShop, môžete ho obnoviť kliknutím na možnosť „Zabudli ste heslo?“ na prihlasovacej stránke. Stačí zadať svoju registrovanú e-mailovú adresu a pošleme vám odkaz na jeho obnovenie.
Upozornenie: Ak ste si vytvorili účet bez nastavenia hesla, možnosť obnovenia nebude k dispozícii. Namiesto toho sa budete musieť prihlásiť výberom možnosti „Poslať mi prihlasovací odkaz e-mailom“ vždy, keď budete chcieť získať prístup k svojmu účtu.
V účtoch vytvorených bez hesla nie je možné heslo nastaviť neskôr. Možnosť vytvoriť alebo zmeniť heslo je k dispozícii iba pre účty, pri ktorých bolo heslo nastavené počas registrácie.
V oboch prípadoch platnosť prihlasovacieho odkazu uplynie po 30 minútach. Ak jeho platnosť uplynie skôr, než ho použijete, môžete požiadať o nový kliknutím na tlačidlo „Odoslať odkaz znova“. Ak ste e-mail nedostali, skontrolujte priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou.