Problemer med din ordre

Andre forespørgsler vedrørende ordrer

• Jeg tror, at en vare, jeg har bestilt, er en forfalskning – hvad skal jeg gøre?

Forespørgsel vedrørende en sælger

• En sælger svarer ikke på mine beskeder
• Hvordan kontakter jeg en sælger, jeg har bestilt hos?

Fejl ved produkt eller vare

• Jeg har fået tilsendt den forkerte vare
• En sælger løser ikke mit problem med et defekt produkt
• Jeg har modtaget en defekt eller ødelagt vare

Annullering af ordre

• Kan jeg annullere min ordre?
• Hvorfor annullerede sælgeren min ordre?