Ongelmia tilauksesi kanssa

Muut tilausta koskevat tiedustelut

• Epäilen tilaamani tuotteen olevan väärennös – mitä minun pitäisi tehdä?

Tiedustelu myyjästä

• Myyjä ei vastaa viesteihini
• Miten otan yhteyttä myyjään, jolta olen tehnyt tilauksen?

Tuote- tai tuote-erävirhe

• Minulle on lähetetty väärä tuote
• Myyjä ei ratkaise vialliseen tuotteeseeni liittyvää ongelmaa
• Minulla on viallinen tai rikkoutunut tuote

Tilauksen peruuttaminen

• Voinko peruuttaa tilaukseni?
• Miksi myyjä peruutti tilaukseni?