Problémy s vaší objednávkou

Další dotazy k objednávkám

• Myslím, že objednaná položka je padělek – co mám dělat?

Dotaz na prodejce

• Prodejce neodpovídá na mé zprávy
• Jak mohu kontaktovat prodejce, u kterého jsem objednal/a?

Vada výrobku nebo položky

• Byla mi zaslána nesprávná položka
• Prodejce neřeší problém s mým vadným produktem
• Mám vadné nebo poškozené zboží

Zrušení objednávky

• Mohu svou objednávku zrušit?
• Proč prodejce zrušil mou objednávku?