Problemy z zamówieniem

Pozostałe zapytania dotyczące zamówień

• Myślę, że zamówiony przeze mnie przedmiot jest podróbką — co mam zrobić?

Zapytanie dotyczące sprzedawcy

• Sprzedający nie odpowiada na moje wiadomości
• Jak skontaktować się ze sprzedawcą, u którego złożyłem(-am) zamówienie?

Wada produktu lub towaru

• Otrzymałem(-am) niewłaściwy produkt
• Sprzedawca nie rozwiązuje mojego problemu z wadliwym produktem
• Mam wadliwy lub uszkodzony produkt

Anulowanie zamówienia

• Czy mogę anulować zamówienie?
• Dlaczego sprzedawca anulował moje zamówienie?