Problémy s vašou objednávkou

Ďalšie otázky k objednávkam

• Myslím si, že objednaná položka je falzifikát – čo mám robiť?

Dopyt týkajúci sa predajcu

• Predajca neodpovedá na moje správy
• Ako kontaktovať predajcu, u ktorého som si objednal(a)?

Chyba výrobku alebo položky

• Bol mi zaslaný nesprávny tovar
• Predajca nerieši problém s mojím chybným produktom
• Mám chybný alebo poškodený tovar

Zrušenie objednávky

• Môžem zrušiť svoju objednávku?
• Prečo predajca zrušil moju objednávku?